黄梅县政务服务中心，工作人员正在为群众提供窗口服务。通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员吴慕枫 胡灿彬 鄢於飞）“本以为这件事今天办不成了，没想到工作人员这么为我们着想，顺利解决了问题。给政务服务中心的工作人员点个赞！”3月29日，湖北财鸿橡塑制品有限公司办事人员李先生在拿到“受理决定通知书”后，对相关工作人员连声道谢。

当天，财鸿橡塑制品的材料在提交审核时，少了一份部门意见函。按照相关文件要求，材料不齐，业务部门暂不发放“受理决定通知书”。黄梅县政务服务中心办事人员了解到，该企业在小池镇，到县城办事来回得近两个小时，重新跑一次非常麻烦。

政务服务中心当即联系县人防办了解实际情况，咨询县住建局联合验收具体意见。经过沟通协调，该中心暂时以业务部门发来的复印件来代替原件予以正式受理，原件等办理下一步程序时补回，使审批流程得以顺利进行下去。

自党史学习教育开展以来，黄梅围绕营商环境、项目建设、乡村振兴、基层治理、民生改善、文明创建等实际工作，聚焦市场主体、中小企业反映强烈的问题，联企帮企，纾困解难办实事。同时，该县深化“双报到、双报告”制度，推动党员干部下沉社区，参与社区治理服务。

“把学习党史同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，补精神之‘钙’，提发展之效，防止学习和工作‘两张皮’。”县委书记马艳舟表示。

据悉，黄梅党委（党组）领导班子成员每人认领1件促进发展、群众期盼的实事，党员干部至少参加一次志愿服务，为身边群众至少办一件实事好事。